Eдин от водещите световни доставчици на услуги за развитието на пазара на труда Grafton представи официално глобалните тенденции при човешките ресурси в сферата на информационните технологии в своя последен доклад „Глобални HR тенденции в сферата на информационните технологии през 2023 година“.
Проучването обхваща 5000 професионалисти от множество сектори, с цел да разбере как те възприемат различните индустрии. ИТ продължава да бъде най-бързо развиващата се индустрия в света и тази тенденция ще продължи със сигурност и в обозримото бъдеще. Данните показват, че ИТ излиза пред други сектори, които предлагат висок потенциал за печалба, като например сферата на финансовите услуги.
Поради бързото развитие на новите технологии необходимите умения за голям процент от работните места значително са се променили от 2015 г. насам, като се очаква този брой да достигне най-малко 65% до 2030 г. Тези нови умения ще позволят на бизнеса да извлече повече от иновациите, които използва, като същевременно обаче и оползотворява по-добре човешките способности в своите екипи. Въпреки значителния брой съкращения, настъпили през 2023 г., търсенето на технологични таланти продължава, като прогнозата за 2024 г. е по-оптимистична. Търсенето ще е най-засилено особено в по-малките предприятия и индустриите извън технологичния сектор. Най-търсените работни роли се влияят от развитието на технологиите и дигитализацията, но и от устойчивостта. Специалистите по изкуствен интелект и машинно обучение (+ 40%) са начело в списъка на бързо развиващите се работни места. Но техническите умения не са единственият важен критерий за наемане през 2023 г. С нарастването на дистанционната работа и повишения фокус върху съпричастността към клиентите, за много фирми предимство са когнитивните и управленските умения, както и личната ефективност и екипната работа. Аналитичното мислене е най-цененото меко умение, следвано от творческото мислене, гъвкавостта, мотивацията и любопитството. Търсенето на хора с чиновнически или секретарски роли, като банковите касиери, пощенските служби, касиери се очаква да намалее най-бързо. Почти половината от компаниите изпитват затруднения при набирането на персонал за напреднали дигитални умения. 47,3% от интервюираните компании съобщават, че „донякъде“ или „до голяма степен“ са срещнали трудности при намирането на персонал с напреднали дигитални умения. В Индия (60,6%), Италия (54,6%) и Испания (52,9%) изпитват най-големи затруднения при набирането на такъв персонал. Обединеното кралство има най-голям брой компании (21,6%), които заявяват, че изобщо нямат проблеми с набирането на персонал за напреднали дигитални умения.
На въпроса на интервюираните професионалисти в кой сектор предпочитат да работят, респондентите най-често дават като отговор ИТ. Проучването показва, че информационните технологии излизат пред други сектори, които предлагат висок потенциал за печалба, като например сферата на финансовите услуги. ИТ е най-популярният избор за работа в Полша, Португалия, Бразилия и Румъния.
Доходът (49%) и балансът между професионалния и личния живот (31,2%) и кариерното израстване (25.3%) са най-важните приоритети за респондентите на проучването. Гъвкавите форми на работа са един от петте най-важни приоритета за ИТ специалистите, които търсят нова работа. Докато процентът на изцяло дистанционна работна сила е спаднал драстично след пандемията, хибридната работа става все по-популярна – 39% от новонаетите ще се присъединят към екипи с хибриден начин на работа.
За всички поколения служители, доходите остават основен приоритет. Поколението Z високо цени възможностите за кариерно развитие, качеството на работната среда и работодателската марка. Милениалите дават предимство на баланса между професионалния и личния живот, сигурността на работното място, репутацията на индустрията и взаимоотношенията с колегите си. И все пак ИТ служителите имат по-голямо удовлетворение от работата си от професионалистите в другите индустрии. ИТ изглежда е секторът, предлагащ най-голяма удовлетвореност от работата, със средна оценка от 8,4/10 от души, работещи в индустрията.
Grafton с доклад за тенденциите на човешките ресурси
